■ ご自分のPCスペック、dxdiag.exeがわからない方 ■

こちらをご覧下さい。

■ ユーザーサポートに関するご注意事項 ■
○ゲームに記載されている動作最低環境を満たしていないパソコンだと、
  正常に動作しない場合があります。

○メモリ不足ですと正常に動作しない場合があります。
  動作最低環境に記載されているメモリ容量を満たしていても、
  システムの構成によってはメモリ不足になる場合があります。

○ショップブランドや自作パソコンの場合、正常に動作しない場合があります。

○各デバイス(ビデオカードやサウンドカード等)のドライババージョンによっては、
  正常に動作しない場合があります。
  各デバイスのドライバは最新のバージョンをご確認、お使いください。

○Intel社製以外のCPUでは正常に動作しない場合があります。

■ インストールが途中で止まり、アンインストールが出来なくなった場合(瞳の烙淫4以降) ■
DVD(ブルーレイ)ドライブにゲームディスクを入れてください。
「コンピューター」を開き、ゲームディスクが入っているドライブで右クリック→「開く」を選択。
開いた先にある「Files」フォルダ内のデータを全て、初めにゲームをインストールしたフォルダへ手動でコピー。

WindowsVistaの初期設定ですと、C:Program Files\WitchFlame\(ゲームごとのフォルダ)

Windows7/8/10の初期設定ですと下記にインストールされる設定になっております。
C:\Program Files (x86)\WitchFlame\(ゲームごとのフォルダ)

(C:はお客様のPCの構成によっては他のアルファベットに変わります)

もしインストール先のフォルダを別に指定されている場合は、その時と同じ名前で同じ場所にフォルダを作成し、
「Files」フォルダの中のデータを全てコピーしてください。
その後、ゲームディスク内(「Files」フォルダと同じ場所にあります)に「INSTALL.DAT」というファイルがありますので、
こちらも上記のゲームをインストールしたフォルダにコピーし、再度アンインストールをお試しください。
また、アンインストールが完了し、再度インストールする際にはHDDの容量が十分に空いているか
ご確認お願い致します。

■ サポートフォーム ■
ソフト名
お名前
メール  (
パソコン 
本体 
メーカー
型番

GATEWAY
 GP7−500
CPU  メーカー
型番
クロック数


インテル
 PentiumW
 1GHz
グラフィック 
ボード 
メーカー
型番
メモリ数


Creativa
 TNTAGP16
 16MB
サウンド 
 ボード 
メーカー
型番

CREATIVE
 SBPCI128
メモリ  容量 512MB
ハード 
ディスク 
メーカー
型番
容量
空き容量



QUASAR
 M90845D4
 8.4GB
 3.5GB
DVD-ROM 
ドライブ 
メーカー
型番
速度


LG
 GSA-H10N
 16倍速
ソフトウェア  OS     
常駐ソフト
WIN7
 なし
その他 
周辺機器 
SCSI-2
 I/Oデータ
 SC-NBPCI
CD-R
 ロジテック
 LCW-5820SK
症状  出来るだけ
詳しく
お書きください

 

*上記記入がご面倒な方は、dxdiag.exeを起動していただき「情報をすべて保存」、
出来たテキストファイルを、添付してこちらまでお送り下さい。
症状などは、出来るだけ詳しくお書き下さい。
 
 
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